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Qui sommes-nous ?

Crédit Agricole Titres est une filiale du groupe Crédit Agricole, 1er acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe : plus de 9 000 agences en France, 140 000 collaborateurs qui accompagnent 52 millions de clients dans le monde.

Leader dans le domaine de la conservation Titres retail et banques privées, il détient plus de 40% de parts de marché en France.

Crédit Agricole Titres opère pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires comme les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL, des courtiers en ligne et des sociétés de gestion ou encore de grandes banques françaises.

Son expertise, en termes de prestation de services, concerne plusieurs métiers :

Les prestations de service de Crédit Agricole Titres couvrent l'ensemble de la chaîne de traitement des métiers Épargne : du back-office aux outils de distribution mis à disposition des clients (postes de travail, sites internet, centre de relation à distance...).

Plaçant la qualité de service au coeur de sa stratégie, Crédit Agricole Titres a obtenu la certification ISO 9001 : 2015 durant l'année 2016, version plus exigeante que la certification ISO 9001-2008 obtenue et renouvelée depuis 2013. Cette labellisation fait de Crédit Agricole Titres la seule entreprise dans le domaine des prestations de service épargne à pouvoir afficher des engagements de services vis-à-vis de ses clients et valide la pertinence de son dispositif de pilotage de la qualité.

 

Références

Les établissements du Groupe Crédit Agricole et LCL

    • Les deux réseaux du Groupe Crédit Agricole : les 39 Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL,
    • Des filiales du Groupe : BforBank, CA Indosuez Wealth (France), Banque Chalus, Banque Thémis.

Des établissements externes, dont

    • Les plus grandes banques privées non captives d'un réseau bancaire,
    • Des acteurs majeurs de la gestion privée et patrimoniale,
    • Des banques à réseau, leaders sur leur segment de marché.

Ces établissements sont très exigeants en matière de prestations sur-mesure, de sécurité et de conformité.

Ce sont des clients fidèles, prêts à recommander Crédit Agricole Titres.

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